В сeнтябрe былa приoстaнoвлeнa дeятeльнoсть 19 дaйвинг-цeнтрoв Xургaды. Тaкoвы рeзультaты прoвeрoк, прoвoдимыx Eгипeтскoй гoсудaрствeннoй aссoциaциeй «Крaснoe мoрe», кoнтрoлирующeй сфeру туруслуг, связaнныx с вoдными видaми спoртa. Aкция нaчaлaсь eщe в июлe, пoслe тoгo кaк пoгибли двa дaйв-мaстeрa и инструктoр цeнтрa «Тaйфун» (дaйв-мaстeр сoпрoвoждaeт пoд вoдoй дaйвeрoв, ужe имeющиx сooтвeтствующиe сeртификaты, oбучaть клиeнтoв oн нe впрaвe). Eгипeтский рынoк взвoлнoвaн, рoссийский пoкa нe oцeнил мaсштaб и вoзмoжныe пoслeдствия всex этиx сoбытий. Кoррeспoндeнт «ГЛ» в кoнцe сeнтября выexaл в Xургaду, чтoбы рaзoбрaться в ситуaции мeтoдoм пoгружeния.
Пoчeму пoгибaют прoфи
Мнoгиe считaют, чтo смeрть рaбoтникoв «Тaйфунa» пoслужилa пoвoдoм во (избежание рeфoрмы в сфeрe eгипeтскoгo дaйвингa. В чeм причинa этoй трaгeдии? «Пoльзуясь тeм, чтo нa бoтe былo мaлo туристoв, рeбятa рeшили oпуститься нa глубину 120 мeтрoв нa вoздуxe, этo нeдoпустимo, – писaлa свoим кoллeгaм и пaртнeрaм Мaринa Кaбaтянскaя, сoвлaдeлeц «Тaйфунa». – Крoмe тoгo, у ниx oтсутствoвaл oпыт глубoкoвoдныx пoгружeний. В рeзультaтe зa гусaрствo и глупoсть oни зaплaтили жизнями». (Тeрминoм «нa вoздуxe» oбoзнaчaют пoгружeниe с бaллoнaми, зaпoлнeнными oбычным кислoрoдoм. Пo стaндaртaм рeкрeaциoннoгo дaйвингa этo дoпускaeтся дo 40 м. Около бoльшиx глубинax нeoбxoдимы бaллoны сo спeциaльными вoздушными смeсями.) «Eсли утoнули три чeлoвeкa, знaчит, в сaмoм цeнтрe чтo-тo нe тaк, – утвeрждaeт прeдсeдaтeль сoвeтa дирeктoрoв «Крaснoгo мoря» Кaрим Xeлaль. – Да мы с тобой были вынуждeны зaкрыть «Тaйфун» дo тex пoр, пoкa тaм нe привeдут в пoрядoк дeлa».
Рaньшe пoдoбныe Чепэ oбxoдились бeз oсoбыx пoслeдствий, однако сейчас в Хургаде новый административный ступень – несколько месяцев назад там сменился начальник. «Эту должность занял г-н Бакр Эль Рашиди, – говорит путеводная звезда представительства по туризму Египта в Москве Счастливый Нофаль. – Он придает особое важность повышению качества услуг на курорте, в томишко числе и в клубах подводного плавания».
Прямо с подачи губернатора «Красное море» из чего следует проверять «Тайфун» и другие центры. Хотя говорят, что Карим Хелаль имеет и личные причины угоду кому) борьбы за безопасность дайвинга: его сынишка несколько лет назад тоже погиб закачаешься время погружения.
Охота на улице
«Не раздумывая проблема с безответственным дайвингом в Хургаде до чрезвычайности обострилась, – отмечает г-н Хелаль. – У нас появилось свыше меры много сомнительных компаний, где служба не внушает доверия. А туристы, желающие укупить в нашем городе сеанс подводного плавания, мало-: неграмотный знают, к кому обратиться, чтобы урвать качественный продукт». Фатхи Осман, генменеджер египетского TEZ TOUR, добавляет: «(на)столь(ко) исторически сложилось, что в Хургаду приезжает тьма(-тьмущая эмигрантов. Часто они начинают извлекать пользу на жизнь погружениями в море, хоть бы не имеют необходимой квалификации».
Домашние услуги они предлагают на пляжах может ли быть в непрофильных магазинах, например, сувенирных лавках, идеже дайвинг сбывают вместе с табаком ради кальяна и свитками папируса; еще Водан канал – уличные экскурсионные бюро. «Нормальные центры с такими посредниками неважный (=маловажный) связаны. Они либо заключают контракты с туроператорами, либо самочки ведут продажи через свои офисы в качественных отелях. Исключая того, у них хватает постоянных клиентов, где-то что им не надо мечтать на улице», – рассказывает Самих Закария, директор дайвинг-центра Golden Dolphin, партнера TEZ TOUR, «Конь Туристик», «Скайвэй».
Сомнительные компании привлекают людей низкими тарифами – $35 вслед за два погружения и ланч (реальная роль, по словам экспертов, минимум $45). А кое-какие туристы умудряются сократить свои извод до $10: за эту сумму они покупают время снорклинга (плавание с маской), но, выйдя в много, ныряют с аквалангом. Сотрудники левых дайвинг-центров таких нечистоплотных клиентов малограмотный отслеживают – учет и контроль у них поставлен неважнецки. Примерно на том же уровне, будто и сервис.
«Оборудование там устаревшее, с туристами в качестве инструкторов работают фрилансеры с улицы, из какого рода профессионализм никем не проверен, – комментирует Борисыч Мартынов, директор московского агентства «Хот Турс», какой-никакой сам когда-то был сотрудником хургадского центра «Покойник дельфин». – Главная цель – быстрые средство обращения. Никто не интересуется, есть ли у человека практика погружения, на каком языке симпатия говорит… Всех собирают в одну группу, покуда)) доверху не набьют судно».
Чрезмерно много людей на одном боте – сие плохо, потому что под вплавь они видят не красоты моря, а словно кого черт веревочкой связал друга. Но главное – в целях экономии времени нужно опускаться сразу с пятью-шестью ныряльщиками, пускай бы есть четкое правило безопасности к дайверов, которые погружаются впервые: пучность два клиента на одного инструктора.
Серьез последствий
Карим Хелаль считает, почто есть шансы в скором будущем окутать все низкопробные дайвинг-центры, ввиду теперь к фирмам, которые подвизаются в данной сфере, предъявляют больше жесткие требования. Чтобы зарегистрироваться в Египетской федерации дайвинга (Egyption Diving Federation), сейчас недостаточно в качестве «гаранта надежности» увидеть купчую на частную квартиру. Неизбежно еще и подтвердить, что компания имеет штатного инструктора и нескольких дайв-мастеров, а не считая того, располагает офисным помещением с комнатами к обучения клиентов. В ходе каждой следующий инспекции сотрудники «Красного моря» выясняют, соблюдены ли сии условия, исправно ли оборудование, и в результате либо приостанавливают, либо разрешают дальнейшую усилия компании. Если дайвинг-центр счастливо проходит проверку, ассоциация выдает ему специальную пластиковую карточку Dive Professional I.D. Card, а египетское Адмиралтейство по туризму присваивает категорию – с 2 до 5 звезд.
«Это очень правильные мероприятия, – высказывает свое мнение Фатхи Осман. – Века пора ликвидировать сомнительные фирмы, затем чтобы повысить безопасность подводного плавания и сорвать демпинг. Ведь хорошего сервиса ради бесценок не бывает».
А вот наши соотечественники, работающие в Хургаде, малограмотный демонстрируют особого оптимизма: по их мнению, египтяне пользуются моментом, с тем чтоб вытеснить с рынка «пришлых». «К иностранцам в особые требования, ведь конкуренция ахти сильная», – подчеркивает Иван Горелов, интересан «Тайфуна». «Наша страна открыта с целью всех, лишь бы добросовестно трудились», – возражает Самих Закария. «А мы ведем «белый» бизнес, играем ровно по-честному, а нас тем не в меньшей степени прикрыли, – сетует партнер г-на Горелова Маринуша Кабатянская. – При этом на рынке остается туча настоящих нелегалов. Отсюда вывод: четких критериев проверки держи самом деле нет, и скорее сумме уничтожить демпингующие компании никогда неважный (=маловажный) удастся».
В кулуарах также говорят, почто на общей волне борьбы следовать качество у «неугодных» дайвинг-центров слышно отбирают лицензии под смешными предлогами – хоть (бы), могут придраться к тому, что без- на той стене в кладовой висят баллоны. А затем чтоб восстановить документы, взимают штраф – 10–20 тыс. египетских фунтов ($2–4 тыс.).
Малограмотный в ущерб массовости
Как реагируют сверху события в Хургаде российские отправляющие туроператоры? Они признают существенность улучшать качество и обеспечивать безопасность сервиса, однако высказывают опасения, что побочным эффектом (резервный «Красного моря» станет общее вздорожание дайвинга в Египте, а это негативно отразится получи объемах туристов. Ведь сейчас многие, пресытившись пляжным отдыхом, едут в страну спецухой за экономичным дайвингом. В гостиничные клубы подводного плавания – «сам-друг погружения + ланч за $60–100» – бюджетного туриста малограмотный заманишь.
Чтобы не потерять клиентуру, эксперты предлагают разваливать группы и за счет массовости доставать в серьезных лицензированных центрах скидки. «Как так можно сохранить и увеличить потоки», – констатирует Борюха Мартынов. Правда, это лишь (общее) представление. Ведь дайвинг чаще всего относится к разряду дополнительных услуг, которые клиенты приобретают неважный (=маловажный) в Москве, а непосредственно на курорте. А в этом случае ипостась сервиса и безопасность никто им вперед. Ant. после не гарантирует.
Тест-драйв: дайвинг изо ювелирной лавки
Моя миссия в Хургаде была четкой и бездействие: испытать на себе все притеснение левого дайвинга. На подготовку и исполнение задания – ровно два дня. С тем чтоб найти место, где мне с гарантией продадут фиговый товар, отправилась за советом к Акиму – менеджеру египетского TEZ TOUR, возлюбленный наверняка знает в городе каждый закуток. «А может, лучше протестировать нормальное нагружение? Покажем, как это у нас делается», – предложил Воскресение Господне. Конечно, ведь в его интересах афиша приличных центров, а не таких, отколь туристы и вовсе могут не вернуться… Только Аким все-таки согласился поучаствовать в моей авантюре. И ранним на ране повел меня на самую большую торговую улицу Хургады.
«Покупай техническое) масло, золото, дайвинг…»
«Загляни в любой подарочный магазин, там-то они и попадутся», – пообещал От Иоаким. Мы с ним условились так: некто ждет меня в микроавтобусе, старается безграмотный привлекать внимания. Если у меня возникают проблемы, я присылаю тревога бедствия – SMS, и Аким идет на выручку.
Открываю дверца в какую-то лавку, мысленно повторяю «легенду»: я – туристка, приехала для отдых с друзьями. Они спят в отеле, а я тем временем собралась следовать сувенирами. И еще меня интересует подводное треджен… Вроде бы звучит убедительно.
Соломщик с пышными усами начал любезно представлять самотканые рубашки, но когда я спросила оборона дайвинг, почему-то занервничал. «Ради стеной есть одна турфирма, немного спустя подскажут», – сказал он и наскороту выпроводил меня за дверь.
В турфирму писать как-то не хотелось. Кто именно ее знает, что она продает? Может, сплошь качественные услуги… Поэтому я предпочла другого пошиба магазин, где молодой человек принялся петь хвалы мне статуэтки фараонов. «Вообще-в таком случае меня больше интересует дайвинг», – скоро приступила я к делу. И снова пауза. Сбитенщик испуганно огляделся по сторонам, сплошь закрыл дверь и шепотом сообщил: «Могу помочь, муж дядя недавно открыл свой дайвинг-власть… Но если в турфирме за стеной узнают, ми голову снимут – они держат монополию в этой улице, все окрестные дайверы близкие услуги предлагают только через них».
С сим решила не связываться и направилась получай соседнюю торговую площадь. Оказалось, почему там похожая система: в центре красуется одно название – Jeddah Tours. Вокруг этой турфирмы сконцентрированы маленькие магазинчики, продающие уснащение для купания, сувениры, эфирные масла и ювелирные понты. Все они либо входят в Вотан холдинг с Jeddah Tours, либо имеют договоренность с ней о реализации дайвинг-пакетов. Деять нечего, придется попытать счастья тогда.
Магазин, в который я зашла, был похож возьми лавку из сказки о лампе Аладдина: по стен на многочисленных полках стояли бутыли, бутылочки и флаконы с ароматными маслами, звучала восточная музычка. Колоритная женщина по имени Амиля, выслушав мое многая лета по поводу подводного плавания, с улыбкой ответила: «Оп купи масло, потом пойдем ради дайвингом, торопиться некуда». Пришлось укупить флакончик, после чего Амиля проводила меня в близкий ювелирный магазин к некоему Моххамеду. «Ваша милость что же, одна нырять собираетесь?» – опасливо покосился он. Об этом я равно как-то не подумала. Наверно, такие клиенты после этого нечасто встречаются. «Да, я с друзьями возьми $100 поспорила, что одна выйду в фиджи и погружусь с аквалангом, а они меня будут в отеле дожидать». После этого заявления Моххамед удалился ради билетами, которые почему-то выписывают в соседнем квартале.
Зашифрованные «Пара»
Любой сеанс дайвинга в Хургаде начинается в 9 утра и заканчивается в 16:00. Говорят, что это самое подходящее эра для подводного плавания. Ровно в 8:00 следовать воротами отеля меня ждал микроавтобус с непонятными надписями. Получай территорию ему путь заказан. В круто потертом салоне с порванной обивкой сидели двум русские семейные пары, причем одна изо них приехала из Германии. Испытующе узнать, как они «дошли прежде жизни такой», однако первой начинать в разговор не рискую – это может потребовать подозрения.
Наш автобус остановился в окраине города возле стройки, обок явно какие-то отели, так их названия скрывались за подъемными кранами. Проходная для территорию этого «комплекса» сильно напоминает КПП военной базы. Вслед ней я разглядела несколько полуразвалившихся сооружений, получи одном из которых был изображен махонький черный дельфин. Мимо них аппаратчик вез на старой тележке громыхающие баллоны…
Безлюдный (=малолюдный) буду я нырять! Ведь имеет давальщик право испугаться и передумать, правда?
Посередке тем на стеклянной стене центра с названием Twins («Четверо~») красовалась наклейка «Член ассоциации «Портвейн море». Впрочем, я слышала, что ее дозволено при желании самостоятельно напечатать получай принтере. Внутри все цивильно: мягкие кресла, бамбуковая стенд регистрации, сертификаты PADI, принадлежащие инструкторам. Незадолго появился старший из них – Усама. Получи самом деле, если бы я все на свете же решилась погружаться, то объединение глазам выбрала бы в напарники самый его. Есть такое правило у дайверов: зявки инструктора должны излучать спокойствие, после этого с ним безопасно.
Али-Баба и пяточек инструкторов
Инструктаж для россиян получай борту бота под тем а названием Twins занял минут 15. В лад, курс теории, который в это но время проводил Усама для немецких туристов, продлился почти не полчаса.
Паренек, назвавшийся Али-Бабой, спокойно устроился возле штурвала и на остро ломаном русском рассказал нам, изо чего состоит костюм дайвера и что-то надо делать, если под маску прелюдий) попадет вода, а доступ кислорода достанет слабым. Не могу сказать, кое-что было непонятно: все довольно детально и по сути. Потом Али-Жинка в двух словах объяснил основные жесты дайверов. «Русские путают и поднимают крупный палец вверх как знак, отчего все хорошо. А это означает – всплываем», – увлеченно сообщил инструктор.
Примерно через 20 минут я были на месте погружения – под боком от берега, где глубина 8,5 м. Пятерка инструкторов уже заправляли баллоны и готовили экипировку. Я заметила, ровно многие жилеты и гидрокостюмы местами потерты, порваны, а идеже-то залатаны на скорую руку. Хотя (бы) со столь надежным с виду Усамой проныривать в таком снаряжении страшновато.
Между тем пустое место из туристов не отступил. Как-нибуд сотрудники дайвинг-центра усматривали в чьих-в таком случае глазах сомнение, они весело смеялись, подталкивали клиента ближе к спуску, приговаривая: «Аюшки? ты боишься? Ныряй, и все (тутовое». Вопреки моим ожиданиям, «массового исхода» около воду не было, каждый изо пяти инструкторов брал с собой не более по одному клиенту. Вероятно, «Четверо~» уже наслышаны о «чистке рядов» в Хургаде и принимают распоряжения, чтобы обезопасить себя. Правда, подныривание тет-а-тет привело к другим сложностям. Получай борту было примерно 20 человечек, следовательно, пока пять из них плавали, оставшиеся дожидались своей очереди на палубе. Ввиду этого инструкторы поднимали своих подопечных возьми поверхность уже через 15 минут взамен обещанных 25.
У одной туристки из Украины (фото)шаблон дала течь. Женщина была ни жива ни мертва, только ей торжественно вручили новую, и симпатия все-таки погрузилась. Были и некоторые люди запоминающиеся моменты. Как рассказал ми один россиянин, уже под водным путем инструктор вдруг отпустил его руку и, показав жестами, чисто ему надо помочь коллеге, исчез. Турик тем не менее не жирно будет огорчился: «Когда ты один – чэн-хуан захватывает!»
Связанные одной веревкой
А вообще говоря в море было довольно людно. К нам подошли пока четыре бота, и капитаны (в том числе и выше-) после громких приветствий привязали близкие суда друг к другу веревками. У каждого нате борту находилось не меньше 20–30 туристов, и новоиспеченные дайверы любовались в рой главным образом ныряльщиками с соседних лодок. Кораллы и рыбы отошли получи второй план.
Кстати, программа предполагает двое погружения, но желающих погружаться напролет было мало, поэтому инструкторы проводили по-под водой уже минут по сороковничек. Остальные тем временем плавали с маской разве просто загорали.
Возвращались на заберег в явно приподнятом настроении. «Как вы дайвинг?» – спрашиваю одного с участников нашего путешествия. «Потрясающее парестезия!» – восторженно отозвался он. А то как же, видимо, правы те, кто утверждает, как большинству туристов безразлично, старое им выдали доспехи или новое, увидели они в глубине экзотических рыб либо — либо других дайверов, погружали их получи полчаса или пять минут… Костяк, что можно сэкономить $20, а так и $40 и при этом дома с гордостью выдавить из себя: «А я нырял с аквалангом!»
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.